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Eufy T2150 - RoboVac G10 Hybrid Seite 19

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Allarme vocale
Quando si verifica un errore o un problema, l'indicatore rosso su RoboVac lampeggerà
e sarà emessa un'indicazione vocale. Per risolvere il problema, seguire l'indicazione
vocale.
Indicazione vocale Causa e soluzione
Errore 1: blocco paraurti
anteriore
Il paraurti anteriore è bloccato. Toccarlo ripetutamente per
rimuovere eventuale polvere. Se non presente, spostare il
dispositivo in una nuova posizione e riprovare.
Errore 2: blocco ruota La ruota potrebbe essere bloccata o intrappolata.
Rimuovere eventuali ostacoli nell'area circostante e
controllare la ruota per verificare l'eventuale presenza di
polvere intrappolata. Spostare il dispositivo in una nuova
posizione e riprovare.
Errore 3: blocco
spazzole laterali
Le spazzole laterali potrebbero essere bloccate. Pulirle e
riprovare.
Errore 5: dispositivo
bloccato o intrappolato
Il dispositivo è intrappolato. Rimuovere eventuali ostacoli
nell'area circostante e riprovare.
Errore 6: dispositivo
bloccato o intrappolato
Il dispositivo potrebbe essere sospeso in aria. Spostarlo in
una nuova posizione, vicino a quella originale, e riprovare.
Se il dispositivo continua a non essere in grado di avviare il
funzionamento, pulire il sensore bordi e riprovare.
Errore 7: blocco ruote
sospese
Le ruote potrebbero essere sospese in aria. Spostare
il dispositivo su una superficie piana e in una nuova
posizione, vicino a quella originale, quindi riprovare.
Errore 8: batteria
scarica, arresto
Batteria scarica, il sistema si arresterà. Ricaricare il
dispositivo e riprovare.
Errore S1: errore
batteria
- Aprire il vano batteria e controllare che la batteria sia
collegata e riavviare il dispositivo.
- La temperatura della batteria può essere troppo elevata o
troppo bassa; attendere che la temperatura della batteria
scenda a livelli normali prima dell'uso (da 0 °C a 40 °C).
- Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti per
supporto.
Errore S2: errore
modulo ruota
- Prima di riavviare il dispositivo, verificare che le ruote
non siano bloccate o che non vi sia polvere intrappolata
all'interno.
- Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti per
supporto.
Errore S3: errore
spazzole laterali
- Prima di riavviare il dispositivo, verificare che la spazzola
laterale non sia bloccata in un oggetto ignoto
- Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti per
supporto.
Indicazione vocale Causa e soluzione
Errore S4: errore
ventole di aspirazione
- Prima di riavviare il dispositivo, verificare che le pale delle
ventole non siano bloccate in un oggetto ignoto
- Prima di riavviare il dispositivo, pulire il contenitore della
polvere e il filtro
- Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti per
supporto.
Errore 4 non presente in quanto non si applica a questo modello.
Connessione Wi-Fi
Prima di configurare la connessione Wi-Fi, assicurarsi che RoboVac e la rete Wi-Fi
soddisfino i requisiti seguenti.
Requisiti di configurazione della rete Wi-Fi
• RoboVac:
- RoboVac è completamente carico e l'interruttore di alimentazione principale nella
parte inferiore di RoboVac è in posizione ON.
- L'indicatore dello stato del Wi-Fi emette una luce blu e lampeggia lentamente.
• Rete Wi-Fi:
- Utilizzare la password corretta per la rete in uso.
- Non utilizzare una rete VPN (Virtual Private Network) o un server proxy.
- Il router Wi-Fi in uso supporta 802.11b/g/n e il protocollo IPv4.
- Si utilizza un router 2,4 GHz o dual-band configurato per supportare la banda di
frequenza a 2,4 GHz. RoboVac non supporta la banda di frequenza a 5 GHz.
- Se RoboVac non è in grado di connettersi alla rete Wi-Fi e si utilizza una rete
mista a 2,4/5 GHz, passare a una rete da 2,4 GHz per configurare il Wi-Fi. Al
termine dell'installazione è possibile tornare alla configurazione precedente.
- Quando ci si connette a una rete nascosta, assicurarsi di inserire il nome di rete
corretto, SSID (con distinzione tra maiuscole e minuscole) e di connettersi a una
rete wireless a 2,4 GHz.
- Quando si utilizza un extender o ripetitore di rete, assicurarsi che il nome di rete
(SSID) e la password siano gli stessi della rete principale.
- Il firewall e le impostazioni delle porte del router Wi-Fi devono consentire a
RoboVac di connettersi al server Eufy.
Requisiti di sicurezza della rete
- WPA e WPA2 con crittografia TKIP, PSK, AES/CCMP.
Canali Wi-Fi
- La dichiarazione FCC richiede che tutti i dispositivi wireless negli Stati Uniti
operino sui canali 1-11 dello spettro wireless.
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  • Ich habe den Fehler S3 und trotz freier Seitenbürste und auch Auswechseln der Bürsten, neu starten immer diese Fehlermeldung. Das Gerät ist fast neu! Bitte um Hilfe Eingereicht am 3-3-2022 14:07

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    • hey, hatte das selbe Problem, habe mich beim Support gemeldet und nach langem hin und her habe ich neue Motoren für die bürstenmotoren bekommen, nach austauschen der Motoren lief der Saugroboter wieder, war ein Garantiefall, hoffe ich konnte helfen, gruß Frank Beantwortet 3-3-2022 at 16:03

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  • Ich suche eine deutschsprachige Bedienungsanleitung, wo finde ich die??? Eingereicht am 21-1-2022 16:14

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  • Ich habe dasselbe Problem mit den Seitenbürsten. Gibt es schon eine Lösung? Eingereicht am 10-1-2022 11:51

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    • Hallo, das Problem haben wir auch öfter.

      Selten sind es die Seitenbürsten ;-) Also zumindest bei uns.
      Das Problem bei unserem ist dann, dass Staub auf den Sensoren vorne unter der Stoßstange hängt. Wenn wir das alles gereinigt haben, funktioniert es wieder wunderbar. Evtl. ist bei dir das gleiche Problem. Probier es mal aus.
      unten vorne die 8 kleinen Schrauben lösen an den schwarzen Leisten, dann das kabel abklemmen und dann reinigen, bei mir sind wohl die Motoren der Reinigungsbürsten defekt :-(


      Beantwortet 10-1-2022 21:09

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  • Fehler S3 lässt sich nicht beheben
    Seitenbürste hängt angeblich fest, Fehler kommt auch ohne Bürste,
    gibt es eine Möglichkeit den Fehler zu beheben? Eingereicht am 9-1-2022 21:22

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  • Fehler S3 lässt sich nicht beheben
    Seitenbürste hängt angeblich fest, Fehler kommt auch ohne Bürste Eingereicht am 9-12-2020 21:10

    Antworten Frage melden

    • Hallo, habe auch schon die Meldung erhalten, danach hat es sich rausgestellt das der Bürsten-Motor defekt ist, rechts wie links. Nach tausch der Bürsten-Motoren war das Problem wieder behoben, haben aber nur ca. 6 Monate gehalten, danach kam die Fehlermeldung wieder. Beantwortet 25-5-2022 at 20:35

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  • Beim Wischen gibt der Wassertank kaum Wasser ab. Was tun?
    Eingereicht am 15-8-2020 20:44

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