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FordLease | Driver’s manual FordLease | Driver’s manual8 9
Welcome
Congratulations with your new lease car and welcome to FordLease.
As of today, you can use our services 24 hours per day. This manual provides
all relevant information in order to get – and keep – you going. In case you
need more information, feel free to contact FordLease. We wish you safe
and happy driving in your new car.
Driver Care
Driver Care of FordLease will be happy to assist you on workdays between
8 am and 5.30 pm via phone number +31 (0)20 658 30 40 or e-mail at
drivercare@fordlease.nl, for all questions regarding:
· maintenance or repair;
· new documents;
· reporting damage;
· relief vehicle or rental car.
If you require emergency response for damage or break-down,
you can reach us 24 hours a day / 7 days a week, on our emergency
number +31 (0)20 658 30 03.
Content
Welcome 9
Driver Care 9
Accessories 10
APK (MOT) 10
Tyres 10
Fuel 10
Expense forms 10
Theft 10
Documents 11
End of lease agreement 11
Third parties use 11
Maintenance 12
Break-down 12
Damage to windows 12
Damage 12
Insurance 13
Replacement transport 13
Winter tyres 13
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